Sofisticado sistema de Help Desk baseado em web
Agilize os processos de consulta de seu departamento de atendimento ao cliente montando um ágil e completo sistema de Help Desk em sua web corporativa.
Desta forma, seus clientes poderão realizar consultas e você fazer um acompanhamento delas, estabelecendo prioridades entre cada ticket recebido.
Help Desk Reloaded é um completo sistema de Help Desk para empresas, através do qual os clientes poderão entrar em contato contigo e você responder as consultas por prioridade e administrando o suporte técnico correspondente às consultas que fazem referência a possíveis problemas.
Possui suporte para múltiplos clientes, suporte técnico, motor de busca integrado para os tickets e bem mais. É totalmente gratuito e muito fácil de instalar (dispõe de um ajudante de instalação), não requer conhecimentos em bases de dados nem em programação: basta ter PHP e MySQL instalados em seu servidor.